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Guida · costi e scelta dell’agenzia

Agenzia Shopify: quanto costa un negozio e come scegliere

I budget del mercato italiano, quello che pagherai ogni mese dopo il lancio e le otto domande che distinguono un’agenzia da un’altra. Per chi vende in Italia e in Ticino.

§ 01 · in breve

La risposta breve

In Italia un negozio Shopify affidato a un’agenzia costa da 2.000 a 10.000 euro per una piccola impresa e da 10.000 a 30.000 euro per un’azienda media. Sono le indicazioni di budget che Sortlist, una directory di agenzie, pubblica nella sua pagina sullo sviluppo Shopify in Italia (consultata il 19 ottobre 2026). La pagina non dice su quanti progetti si basano: prendile come ordine di grandezza.

La differenza la fanno tre scelte: un tema del Theme Store o un tema su misura, il numero di integrazioni (gestionale, logistica, fatturazione) e l’eventuale migrazione da un vecchio negozio. Al costo di realizzazione si sommano spese che si ripetono ogni mese: l’abbonamento Shopify, le app e, se la vuoi, la manutenzione.

Per scegliere un’agenzia Shopify, prima ancora del prezzo controlla tre cose: il livello di partner nella directory ufficiale di Shopify, negozi già consegnati che puoi visitare tu stesso e recensioni verificate da una piattaforma terza.

§ 02 · i prezzi

Quanto costa un negozio Shopify realizzato da un’agenzia?

Dietro quelle cifre ci sono progetti molto diversi. La tabella riprende le fasce del nostro calcolatore dei costi Shopify (in inglese). Sono espresse in dollari statunitensi e tarate sul mercato degli Stati Uniti: valgono come ordini di grandezza, non come preventivo.

Fasce di costo di un negozio Shopify, in dollari statunitensi
LivelloCosto di realizzazioneTempi di lancioCosa comprende di solito
Negozio su temada 5.000 a 15.000 USDda 2 a 6 settimaneUn tema dello Shopify Theme Store configurato con i tuoi prodotti, i pagamenti e le app standard
Tema su misurada 15.000 a 50.000 USDda 6 a 12 settimaneUn design tutto tuo, sezioni Liquid sviluppate per il tuo negozio e funzioni specifiche
Negozio avanzato o B2Bda 50.000 a 100.000 USD e oltreda 3 a 5 mesiCatalogo complesso, collegamento con un magazzino o un operatore logistico, account aziendali B2B, regole di checkout o un’app su misura
Shopify Plus o grandi aziendeda 100.000 a 300.000 USD e oltreda 4 a 9 mesiSincronizzazione con un ERP o un CRM, più di una vetrina online

Fonte: il nostro calcolatore dei costi Shopify (in inglese), aggiornato il 30 settembre 2026. «E oltre» indica una fascia aperta verso l’alto.

Le due scale non si possono confrontare cifra per cifra (euro e mercato italiano da una parte, dollari e mercato statunitense dall’altra), ma vanno nella stessa direzione: Sortlist lega il prezzo alle personalizzazioni richieste. Sulla nostra scala, il costo di un sito Shopify fa il primo salto quando passi da un tema del Theme Store a un tema su misura, il secondo quando il negozio deve dialogare con altri sistemi.

Prima di chiedere un preventivo, individua la riga in cui cade il tuo progetto: è quella, più del nome dell’agenzia, a fissare l’ordine di grandezza del prezzo.

§ 03 · ogni mese

Quanto costa Shopify al mese

Il preventivo copre la realizzazione, ma il negozio ha anche un costo mensile. Shopify mostra i piani nella valuta del paese da cui visiti la sua pagina Prezzi. Qui trovi i prezzi pubblicati in dollari.

Piani Shopify e commissioni sui pagamenti incassati da un fornitore terzo
PianoPrezzo mensile pubblicatoCommissione con un fornitore di pagamento terzo
Basic39 USD2%
Grow105 USD1%
Advanced399 USD0,6%
Plusda 2.300 USD con un impegno di tre anni, da 2.500 USD con un impegno di un anno0,2%

Prezzi: tariffe in dollari con fatturazione mensile pubblicate da Shopify, rilevate a luglio 2026 nel nostro calcolatore (in inglese) e ancora valide il 19 ottobre 2026. Commissioni: pagina Prezzi di Shopify, consultata il 19 ottobre 2026; riguardano i pagamenti incassati da un fornitore diverso da Shopify Payments.

Secondo il Centro assistenza di Shopify, Shopify Payments è disponibile sia in Italia sia in Svizzera, e tra i suoi metodi di pagamento locali ci sono Satispay per i clienti in Italia e TWINT per quelli in Svizzera. Satispay pubblica anche una sua app nello Shopify App Store: l’installazione è gratuita, il cliente sceglie Satispay al checkout e le commissioni si concordano direttamente con Satispay.

Sul piano Basic, dodici mesi di abbonamento fanno 468 USD, ma spesso la voce più alta sono le app. Per le app (e-mail marketing, abbonamenti, recensioni) il nostro calcolatore prevede da 200 a 600 USD al mese sui piani Basic, Grow e Advanced, più da 100 a 400 USD al mese di strumenti di terze parti (analisi, CDN, monitoraggio). La manutenzione affidata a uno sviluppatore, facoltativa su questi piani, costa da 1.000 a 3.000 USD al mese.

§ 04 · il preventivo

Cosa fa salire il preventivo

Tra un livello e l’altro il prezzo sale molto perché sale molto il lavoro. Le ore stimate dal nostro calcolatore mostrano da dove nasce questa differenza.

  • Un tema a pagamento dello Shopify Theme Store costa da 100 a 500 USD una tantum (prezzi consultati il 19 ottobre 2026), e lo Store offre anche temi gratuiti. La configurazione richiede da 8 a 20 ore.
  • Installare un’app standard come Klaviyo, Judge.me o Recharge richiede da 2 a 8 ore.
  • Un tema su misura richiede da 80 a 160 ore tra design, sviluppo Liquid e sezioni.
  • Le estensioni del checkout, le Shopify Functions e gli account aziendali B2B aggiungono ciascuno da 60 a 200 ore.
  • Un’integrazione con un ERP come NetSuite, SAP o Microsoft Dynamics richiede da 80 a 300 ore. In un progetto Shopify Plus è spesso la voce più pesante.

In Italia c’è una voce in più da chiarire subito: la fatturazione. Le fatture elettroniche passano dal Sistema di Interscambio (SdI), gestito dall’Agenzia delle Entrate. Chiedi come l’agenzia collegherà gli ordini Shopify al tuo gestionale o al tuo servizio di fatturazione, e fallo scrivere nel preventivo. Se e quando una vendita online richiede la fattura, te lo dice il tuo commercialista, non l’agenzia.

La migrazione da un vecchio negozio si somma alla realizzazione. Il nostro calcolatore la stima tra 15.000 e 50.000 USD per WooCommerce e tra 40.000 e 120.000 USD per un negozio Magento di fascia media con un catalogo da 5.000 a 50.000 articoli (SKU) che passa a Shopify Plus. PrestaShop e le altre piattaforme richiedono prima un audit dei dati. La nostra guida alla migrazione a Shopify spiega questo lavoro, redirect compresi.

Restano spesso fuori dal preventivo le foto dei prodotti, i testi e le traduzioni. Chiedi che siano elencati, anche solo per escluderli nero su bianco, e stabilisci chi rileggerà ogni lingua.

§ 05 · scegliere

Agenzia, freelance o fai da te?

Un’agenzia non è sempre la risposta giusta. Per un piccolo catalogo su un tema del Theme Store puoi creare il sito Shopify da solo: secondo la sua pagina Prezzi, Shopify offre una prova gratuita di tre giorni e poi un prezzo ridotto per tre mesi.

A chi affidare un negozio Shopify
OpzionePer quale progettoPunto di forzaCosa controllare
Da soloPiccolo catalogo, tema del Theme Store, budget contenutoPaghi solo abbonamento, tema e appIl tuo tempo e i limiti del tema quando il catalogo cresce
Un freelanceUn lavoro breve e ben definito: una sezione del tema, un’integrazioneUn solo interlocutoreLa continuità, se la persona non è più disponibile
Un’agenzia della tua zonaTema su misura, integrazioni, migrazioneDesign, sviluppo e collaudo, con incontri di personaIl prezzo; chiedi chi farà davvero il lavoro
Un’agenzia che lavora da remotoGli stessi progetti, se non ti servono incontri di personaUna scelta più ampia, fatta sulle prove e non sulla distanzaLingua di lavoro, fuso orario e trasferimento dei dati secondo il GDPR

Se il tuo progetto va oltre un negozio (un portale clienti, un gestionale, un configuratore molto specifico), forse Shopify non è la base giusta: guarda la nostra pagina sullo sviluppo software su misura. Per un’app iOS o Android accanto al negozio, c’è la pagina sullo sviluppo app.

§ 06 · prima di firmare

Otto domande da fare a un’agenzia Shopify

Valgono per un’agenzia come per un singolo esperto Shopify.

  1. Dove posso verificare il vostro livello di partner? La directory dei partner Shopify divide le agenzie in quattro livelli, da Select a Platinum, in base a più fattori, tra cui l’esperienza e i risultati dimostrati su Shopify. La directory si può filtrare per prezzo, località e servizi.
  2. Quali negozi avete consegnato? Un negozio si visita online: aprine tre dallo smartphone e arriva fino alla pagina di pagamento.
  3. Dove leggo recensioni verificate? Un badge sul sito dell’agenzia è un’affermazione. Una recensione verificata su una piattaforma terza è una prova.
  4. Quanto mi costerà il negozio in un anno? Chiedi un preventivo voce per voce che sommi abbonamento e app su dodici mesi, non solo il costo di realizzazione.
  5. Di chi sono il negozio e il codice? L’account Shopify deve essere intestato a te. Secondo il Centro assistenza di Shopify, puoi aggiungere account collaboratore per i partner Shopify e decidere, con ruoli e autorizzazioni, a quali sezioni del negozio possono accedere. Per il codice, fai scrivere nel contratto a chi appartengono il tema e le app sviluppati per te.
  6. Come trattate i dati dei miei clienti? Un’agenzia che vede i tuoi ordini tratta dati personali per tuo conto: chiedi un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell’articolo 28 del GDPR. Per un team in India, paese assente dall’elenco delle decisioni di adeguatezza della Commissione europea (in inglese), il trasferimento passa di solito dalle clausole contrattuali tipo.
  7. Cosa succede dopo il lancio? Chi corregge un bug, in quanto tempo e come viene fatturato quel lavoro?
  8. Chi farà il lavoro, e in che lingua? I nomi delle persone, il loro fuso orario e la lingua delle riunioni contano quanto il portfolio.
§ 07 · Ticino e Svizzera

Se vendi dal Ticino o in tutta la Svizzera

Chi vende in tutta la Svizzera si rivolge a clienti di lingua italiana, tedesca e francese. Secondo il Centro assistenza di Shopify, ogni lingua pubblicata ha i suoi URL, e sei tu a scegliere le lingue di ogni mercato. Le traduzioni si fanno a mano o in automatico con l’app Translate & Adapt. Prevedi le lingue nel capitolato fin dall’inizio, insieme al nome di chi rivedrà i testi.

Per i dati personali, in Svizzera vale la nuova legge federale sulla protezione dei dati (nLPD), in vigore dal 1° settembre 2023. Come l’elenco dell’Unione europea, anche l’elenco svizzero degli Stati con una protezione adeguata dei dati, pubblicato dall’Ufficio federale di giustizia, non comprende l’India (verificato il 19 ottobre 2026). Le garanzie contrattuali per un team indiano vanno quindi controllate con il tuo consulente.

§ 08 · come lavoriamo

Come lavora Digital Heroes

Siamo Shopify Select Partner. I nostri sviluppatori lavorano a Delhi e a Lucknow, in India, e la direzione è a New York. Non abbiamo uffici in Italia né in Svizzera: tutti i progetti sono seguiti da remoto.

La lingua di progetto è l’inglese. Nella Live Chat di questo sito puoi scrivere in italiano: le risposte del team vengono tradotte automaticamente nella lingua del tuo browser. Rispetto all’Italia e al Ticino, l’India è avanti di 3 ore e mezza con l’ora legale e di 4 ore e mezza con l’ora solare: la tua mattina coincide con il pomeriggio indiano.

Un team dedicato risponde alle richieste: puoi scrivergli direttamente in chat, e ogni modulo riceve una risposta via e-mail entro 24 ore. Come indica la nostra informativa sulla privacy (in inglese), firmiamo un accordo ai sensi dell’articolo 28 del GDPR per ogni incarico che lo richiede.

Modalità di pagamento

Per un progetto a perimetro definito versi un acconto prima dell’avvio, poi paghi a stati di avanzamento concordati. I contratti continuativi (retainer) e i team dedicati si fatturano ogni mese. Fatturiamo in dollari statunitensi; per l’IVA su una fattura emessa da un fornitore fuori dall’Unione europea, chiedi al tuo commercialista.

Referenze

  • Una valutazione media di 5,0 su Clutch (in inglese), calcolata su 66 recensioni verificate (dato controllato il 13 ottobre 2026).
  • Clienti in 40+ paesi.
  • SpeedyPrint, un negozio sudafricano di stampa online realizzato nel 2026 con Next.js, React, TypeScript e Supabase, non su Shopify: editor grafico nel browser, lavori a dati variabili da file CSV, approvazione delle bozze e pagamento con PayFast. È l’esempio di un percorso d’acquisto che esce dallo schema di un negozio standard.
§ 09 · domande

Domande frequenti

Quanto costa un negozio Shopify realizzato da un’agenzia?

Per l’Italia, Sortlist indica da 2.000 a 10.000 euro per una piccola impresa e da 10.000 a 30.000 euro per un’azienda media, senza dire su quanti progetti si basano queste cifre. Tema, integrazioni ed eventuale migrazione fanno la differenza. Abbonamento e app si pagano a parte, ogni mese.

Quanto costa Shopify al mese?

I prezzi in dollari con fatturazione mensile pubblicati da Shopify sono 39 USD al mese per Basic, 105 USD per Grow e 399 USD per Advanced; Plus parte da 2.300 USD al mese con un impegno di tre anni. La pagina Prezzi mostra gli importi nella valuta del tuo paese, più bassi se paghi l’anno in anticipo.

Posso creare un sito Shopify da solo?

Sì, per un piccolo catalogo su un tema dello Shopify Theme Store: Shopify offre una prova gratuita di tre giorni e poi un prezzo ridotto per tre mesi. Un professionista diventa utile per un design su misura, per le integrazioni o per una migrazione.

Quanto tempo serve per creare un negozio Shopify?

Calcola da 2 a 6 settimane per un negozio su tema, da 6 a 12 per un tema su misura e da 3 a 5 mesi per un negozio avanzato o B2B. Sono i tempi della sola realizzazione: una migrazione da un’altra piattaforma è un lavoro separato, da pianificare in aggiunta.

Su Shopify posso accettare pagamenti con Satispay?

Sì. Shopify Payments elenca Satispay tra i metodi di pagamento locali per i clienti in Italia, e Satispay pubblica anche una sua app nello Shopify App Store, con installazione gratuita. Con l’app le commissioni si concordano direttamente con Satispay: verificale prima del lancio.

Mi conviene un’agenzia Shopify con sede in Italia?

Non per forza: un negozio Shopify si costruisce e si collauda online, e le prove contano più della distanza. Controlla però la lingua di lavoro e il fuso orario. Con Digital Heroes i progetti si svolgono in inglese e da remoto.

Hai in mente un negozio Shopify? Parliamone.

Descrivi il tuo progetto nella Live Chat, anche in italiano: le risposte del team vengono tradotte automaticamente nella lingua del tuo browser. Puoi anche prenotare una chiamata, che si svolge in inglese. Tutte le nostre pagine in italiano sono raccolte nella pagina iniziale.

Prenota una chiamata (in inglese)

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