Migration PrestaShop vers Shopify sans perdre votre référencement

La réponse courte

Une migration PrestaShop vers Shopify réussit quand on la traite comme un projet de données et de référencement, pas comme un changement de thème. L’essentiel :

• Produits, clients et commandes passées se transfèrent. Les déclinaisons deviennent des variantes, les catégories des collections.
• Les mots de passe clients ne se transfèrent pas : chaque client en crée un nouveau.
• Presque toutes vos URL changent. Chaque page indexée a besoin d’une redirection 301, sinon son trafic se perd.
• Aucun module ne passe tel quel : il devient une application Shopify, un développement, une autre façon de travailler, ou il disparaît.
• L’application de migration gratuite de Shopify prend en charge WooCommerce, pas PrestaShop.
• Comptez en général 6 à 8 semaines depuis PrestaShop et 6 à 10 semaines depuis WooCommerce.

Faut-il vraiment quitter PrestaShop ?

Migrez pour une vraie raison opérationnelle : les mises à jour de modules et l’hébergement pèsent sur le budget, la boutique ralentit aux pics de trafic, ou plus personne n’ose la modifier. Shopify héberge la boutique et met la plateforme à jour lui-même.

Restez si votre activité repose sur une logique spécifique, développée et stable, ou si vous tenez à garder la main sur le serveur et le code. Si seule l’interface vous semble datée, une refonte du thème peut suffire. Vous partez de zéro ? Lisez plutôt notre guide pour créer une boutique Shopify.

Ce qui migre, ce qui se transforme, ce qui ne migre pas

Shopify importe les produits, les clients, les commandes passées, les cartes-cadeaux, les pages et les articles de blog. L’ordre compte : les produits, puis les clients, puis les commandes, comme le précise le guide de migration de Shopify.

Trois façons de transférer les données

1. L’application Store Migration. Gratuite et éditée par Shopify, elle transfère produits et clients depuis WooCommerce, Square, Etsy, Wix, Amazon, eBay, Clover et Lightspeed, mais pas depuis PrestaShop (fiche de l’application).
2. Les fichiers CSV. Shopify documente l’import des produits, des clients et des redirections. Le fichier clients, encodé en UTF-8, est limité à 15 Mo. C’est la voie la plus maîtrisée pour PrestaShop.
3. Une application tierce. Plusieurs éditeurs proposent un import PrestaShop, souvent avec une migration de démonstration gratuite et limitée, puis un tarif au volume. Vérifiez ce qui est repris : avis, redirections, métachamps.

Dans tous les cas, faites un import d’essai sur une boutique de test, puis comparez les volumes des deux côtés : produits, variantes, clients et commandes.

Redirections 301 : là où se joue votre trafic

Par défaut, PrestaShop compose l’adresse d’un produit avec sa catégorie, son identifiant et un suffixe .html, sur le modèle /robes-ete/7-robe-imprimee.html, d’après la documentation PrestaShop (en anglais). Sur Shopify, les produits se trouvent sous /products/ et les collections sous /collections/, et ce schéma ne se modifie pas. Presque toutes vos URL vont donc changer.

La table de redirections est le livrable le plus précieux du projet. Construisez-la à partir des URL réellement indexées : Search Console, plan du site, pages qui reçoivent des liens. Shopify accepte un import CSV, jusqu’à 100 000 redirections par boutique et davantage sur le forfait Plus (aide Shopify sur les redirections).

Les erreurs les plus coûteuses :

• tout rediriger vers l’accueil, ce que Google traite comme une page introuvable (soft 404) ;
• laisser une page active à l’ancienne adresse : tant qu’elle s’affiche, Shopify n’applique pas la redirection ;
• changer de domaine en même temps que de plateforme : le risque double, et vous ne saurez plus quelle modification a causé une baisse.

Une boutique multilingue, fréquente en Belgique et en Suisse, demande une redirection par langue, puisque PrestaShop gère une URL par langue. Sur Shopify, l’application gratuite Translate & Adapt, éditée par Shopify, traduit contenus et URL, avec une traduction automatique gratuite pour deux langues (fiche de l’application).

Prévoyez une baisse temporaire de quelques semaines, le temps que Google explore et réindexe le site. Avec une table complète, elle se résorbe en général. Sans table, la perte peut devenir définitive.

Paiement, données personnelles et consentement

Shopify Payments est disponible en France, en Belgique, en Suisse et au Canada (liste des pays). Avec un prestataire tiers, Shopify ajoute des frais de transaction dont le taux dépend du forfait. Ils ne touchent pas Shopify Payments, Shop Pay ni les moyens de paiement manuels comme le virement, et PayPal en est exempté si Shopify Payments est votre prestataire principal (aide Shopify sur ces frais).

Une exception compte pour une migration : sur une boutique créée depuis le 12 mai 2025, ces frais s’appliquent aussi aux montants réglés par carte-cadeau ou crédit en magasin, même avec Shopify Payments. Tenez-en compte si vous reprenez vos cartes-cadeaux.

Migrer des fiches clients, c’est traiter des données personnelles : un prestataire qui y accède pour vous doit signer un contrat de sous-traitance (article 28 du RGPD). Nous le faisons pour toute mission qui l’exige, comme l’indique notre politique de confidentialité (en anglais).

L’Inde ne figure pas sur la liste des décisions d’adéquation de la Commission européenne (en anglais). Un accès à vos données depuis l’Inde est donc en général encadré par les clauses contractuelles types, et la CNIL rappelle que l’exportateur doit évaluer la législation du pays destinataire. En Suisse et au Québec, faites valider le montage par votre conseiller juridique.

Enfin, la colonne de consentement aux e-mails marketing du fichier d’import des clients n’accepte que yes ou no (aide Shopify sur l’import clients). Ne marquez comme consentants que les clients qui l’étaient déjà sur PrestaShop.

Les six étapes d’une migration maîtrisée

1. Audit. Modules avec une décision pour chacun, catalogue, URL indexées, intégrations, abonnements et paiements. Il se conclut par un périmètre et un prix, pas par une estimation.
2. Correspondance. Chaque champ PrestaShop reçoit sa destination : champ standard, métachamp, transformation ou abandon.
3. Construction. Thème, import d’essai, fonctions reconstruites, intégrations reconnectées, table de redirections.
4. Recette. Redirections testées une par une, commandes de test, volumes rapprochés, équipe formée à l’administration Shopify.
5. Bascule. Gel des modifications, import des dernières commandes, mise en ligne, nouveau plan du site soumis à Google.
6. Suivi. Couverture et erreurs 404 surveillées dans la Search Console. L’ancienne boutique reste disponible en secours jusqu’à ce que la nouvelle ait fait ses preuves.

Nos fourchettes publiées sont de 6 à 8 semaines pour PrestaShop et de 6 à 10 semaines pour WooCommerce, selon notre page sur la migration vers Shopify (en anglais). Une tarification sur mesure, un espace membre ou une synchronisation ERP sont des reconstructions, qui se comptent plutôt en mois.

Combien coûte une migration vers Shopify ?

Le prix dépend moins du nombre de produits que des modules et de l’état des données. Pour situer le marché, l’agence Shopify Gradiweb donne dans son guide de migration PrestaShop (consulté le 19 octobre 2026) ces ordres de grandeur :

• migration automatisée par application : 150 à 500 € pour l’outil, plus votre temps interne (la FAQ du même guide parle d’un budget minimum de 500 à 1 500 €) ;
• migration accompagnée : 3 000 à 10 000 € ;
• migration avec refonte complète : 15 000 à 60 000 € et plus.

Nous facturons en dollars américains. Pour une migration depuis WooCommerce, notre calculateur de coût Shopify (en anglais) indique 15 000 à 50 000 USD en plus de la création de la boutique, avec un plan de redirections 301, la correspondance des attributs et 90 jours de suivi du référencement.

Pour PrestaShop, pas de prix avant l’audit : les modules installés et la qualité des données sont les plus grandes inconnues. Disons-le franchement : un petit catalogue simple, sans module critique ni trafic organique important, se migre très bien avec une application ou des fichiers CSV, sans agence.

Comment choisir votre prestataire

Freelance, agence ou application : posez ces questions avant de signer.

• Partez-vous de mes URL réellement indexées, ou d’une estimation ?
• Qui décide, module par module, entre application, développement et abandon ?
• Faites-vous un import d’essai avec rapprochement des volumes ?
• Qui prévient mes clients pour les mots de passe, et avec quel message ?
• Quel est le plan de retour arrière si la bascule se passe mal ?
• Qui signe le contrat de sous-traitance RGPD, et depuis quel pays les données sont-elles traitées ?

Le niveau de partenaire Shopify et les avis aident à trier, sans rien garantir. Préférez les avis vérifiés par une plateforme tierce aux témoignages choisis par le prestataire.

Comment Digital Heroes mène une migration

Nos développeurs travaillent à Delhi et à Lucknow, la direction est à New York. Nous n’avons pas de bureau en France, en Belgique, en Suisse ni au Québec : le travail se fait à distance, et les projets se déroulent en anglais.

Dans le Live Chat de cette page, vous pouvez écrire en français : les réponses de l’équipe sont traduites automatiquement dans la langue de votre navigateur. Une équipe dédiée répond aux demandes, et chaque message envoyé par formulaire reçoit une réponse par e-mail sous 24 heures.

Pour un projet au périmètre défini, vous versez un acompte avant le démarrage, puis des paiements à des jalons convenus ensemble. Les contrats de maintenance et les équipes dédiées sont facturés chaque mois.

Digital Heroes est Shopify Select Partner et affiche une note de 5,0 sur Clutch (en anglais), sur la base de 66 avis vérifiés (au 13 octobre 2026). Nous avons des clients dans 40+ pays.

Côté e-commerce, nous avons construit en 2026 SpeedyPrint, une boutique sud-africaine d’impression en ligne, développée sur mesure en Next.js et Supabase : éditeur de design dans le navigateur, travaux à données variables importées en CSV, bons à tirer et paiement PayFast. Ce n’est pas une migration Shopify, mais les données et le paiement étaient au cœur du travail.

Pour une vue d’ensemble, consultez notre page d’accueil en français. Si la migration s’accompagne d’une application pour vos clients, lisez notre page sur le développement d’application mobile.